오늘날 빠르게 변화하는 직장에서 많은 직원들은 관계보다 결과를 우선시하는 문제 있는 관리 스타일에 직면하고 있습니다. 우리 모두는 냉정하고, 지나치게 비판적이며, 요구를 많이 하는 리더에 대해 경험하거나 들어본 적이 있습니다. 즉, 팀원들이 가치 있다고 느끼거나 자신을 표현하기에 안전하다고 느끼는 환경을 조성하지 못하는 것입니다. 이러한 리더들은 개인적인 연결을 유도하지 않으며 직원들이 실수를 하거나 아이디어를 공유하는 것을 두려워하여 알껍데기 위를 걷게 합니다.
그 결과는 심오합니다. 만성적인 긴장, 창의성 저하, 재능 있는 개인의 이탈 등이 있습니다. 다음과 같은 문구가 존재하는 것은 당연합니다. 사람들은 직장을 떠나지 않습니다. 그들은 관리자를 떠난다.
입력하다 라야 슬라빈— 수석 디자이너, 크리에이티브 디렉터, 브랜딩 분야의 권위자 — 리더십을 다르게 발휘하고 있는 사람입니다. 10년 넘게 그래미상 후보에 오른 아티스트, 세계 챔피언 운동선수, 베스트셀러 작가, 글로벌 브랜드를 위한 디자인 경험을 보유한 Raya는 전문 지식과 새로운 관점을 제공합니다. 리더십에 대한 그녀의 접근 방식은 단순히 높은 성과를 달성하는 것이 아닙니다. 공감, 연결, 사람에 대한 투자를 통해 성장하는 팀을 구축하는 것입니다.
Raya의 리더십 여정은 유해한 작업 환경에 대한 자신의 경험을 통해 형성되었습니다. “저는 관리자들이 제가 결코 충분하지 않다고 느끼게 만드는 상황에 처해 있었습니다.”라고 그녀는 말합니다. “만약 매니저가 된다면 다르게 행동하겠다고 스스로 다짐했어요.”
지난 몇 년 동안 Raya는 자매가 운영하는 에이전시를 포함하여 디자인 팀을 관리하는 리더십 역할을 맡았습니다. 핑크 레몬. 그녀는 탁월한 작업을 제공하고 상호 존중과 지원의 문화를 즐기는 우수한 팀을 구성했습니다.
라야에게 있어 뛰어난 리더십의 핵심은 공감입니다. “저는 높은 성과를 내는 디자인 부서를 운영해야 한다고 믿기 때문에 명확한 기대치를 설정하고 사람들에게 책임을 묻습니다.”라고 그녀는 설명합니다. “그러나 나는 따뜻함, 감사, 이해의 균형을 맞췄습니다. 사람들은 최선을 다해 일하기 위해 사람들이 보여주고 인정해 준다는 느낌을 받아야 합니다.”
최근에는 임신을 준비하는 팀원이 건강 문제에 직면했을 때 이러한 공감이 예시되었습니다. 임산부로서의 경험을 바탕으로 Raya는 동료가 지원을 받고 업무보다 건강을 우선시하도록 했습니다. Raya는 “저는 우리 팀이 직원으로서뿐만 아니라 사람으로서도 가치 있다고 느끼기를 바랍니다.”라고 설명합니다.
Raya를 차별화하는 것은 기대치가 매우 높은 고위험 환경에서 팀을 이끄는 능력입니다. 글로벌 브랜드와 유명 고객을 위한 프로젝트를 관리한 Raya는 청중의 수준에 맞는 작업을 제공해야 한다는 압박감을 잘 알고 있습니다. “이러한 고객은 우수성에 대한 비용을 지불하고 있으며 창의성, 정확성 및 최고의 결과를 기대합니다. 평범함의 여지는 없습니다.”
그녀의 리더십 스타일은 긍정적인 업무 문화를 유지하면서 이러한 높은 기준을 충족하도록 보장합니다. “이것은 단지 기분 좋은 접근 방식이 아닙니다.”라고 그녀는 말합니다. “결과를 달성하는 것입니다. 높은 성과를 내는 팀과 사람들이 가치 있다고 느끼는 문화를 가질 수 있습니다. 오늘날의 경쟁 환경에서는 최고의 인재를 유치하고 유지하는 것이 필수적입니다.”
Raya는 효과적인 리더십에는 사람에 대한 투자가 필요하다고 믿습니다. “사람들은 직장에서 스스로 미래를 볼 필요가 있습니다.”라고 그녀는 설명합니다. “그들은 성장하고 배우고 싶어하며 자신의 노력이 인정받고 보상받는다는 느낌을 받기를 원합니다.”
그녀는 팀의 경력 목표에 대해 질문하고 성장을 지원하기 위한 리소스를 제공함으로써 팀을 적극적으로 멘토링합니다. 팀이 배울 수 있도록 디자인 프로세스를 기록하거나 건설적인 피드백을 제공하는 등 Raya의 팀원에 대한 투자는 충성도와 신뢰를 구축합니다. “팀이 어디로 가고 싶어하는지, 어떻게 성장하고 싶은지 등 팀에 중요한 것이 무엇인지 이해하는 데 시간을 투자하면 신뢰와 충성도를 높일 수 있습니다.”라고 그녀는 말합니다.
이러한 개인화된 접근 방식은 팀 구성원이 자신의 잠재력을 깨닫고 최고의 업무에 기여하려는 동기를 갖도록 도와줍니다. “리더십은 단순히 업무를 관리하는 것 이상입니다. 사람들의 성장을 형성하고 최고의 인재가 되도록 돕는 것입니다.”
라야는 일을 월급을 받는 방법 이상의 것으로 봅니다. 이는 의미 있고 성취감을 느껴야 하는 삶의 중요한 부분입니다. “우리는 인생의 많은 시간을 직장에서 보냅니다. 그 시간을 어떻게 보내는가가 중요해요.”라고 그녀는 말합니다. “의도적으로 우리는 사람들이 자신의 모습을 드러내는 것을 좋아하고 영감을 받아 최고의 성과를 낼 수 있는 직장을 만들 수 있습니다.”
Raya의 리더십의 결과는 스스로를 말해줍니다. 그녀의 팀은 지속적으로 고품질 작업을 제공하고 마감일을 준수하며 친절과 협업의 문화를 조성합니다. “일이란 단지 출근하고 퇴근하는 일이 아니라 공유된 경험입니다. 그리고 의미가 있을 때 모든 사람에게 최고의 결과를 가져다줍니다.”
Raya의 리더십 스타일은 오늘날 직원들이 가장 중요하게 생각하는 것과 일치합니다. 연구에 따르면 직원의 79%는 회사 문화가 직업 만족도의 중요한 요소라고 생각하며 직원과 기업가의 94%는 긍정적인 문화가 성공에 중요하다고 생각합니다. 공감, 연결, 성장 기회를 우선시하는 것은 사람과 기업에만 적합한 것이 아닙니다.
자신의 여정을 회상하면서 Raya는 이렇게 말합니다. “제 이야기의 대부분은 뭔가를 다르게 하고 싶은 마음에서 비롯되었습니다. 나는 유독한 리더십이 어떻게 창의성과 열정을 고갈시킬 수 있는지를 보았습니다. 그러나 나는 또한 올바른 리더십이 어떻게 사람들이 성공하도록 영감을 줄 수 있는지도 보았습니다.”
그녀의 리더의 조언은 간단하지만 심오합니다. “사람을 인간처럼 대하십시오. 감사함을 표현하세요. 그들의 성장에 투자하세요. 그들의 잠재력을 믿으십시오. 그렇게 하면 사람들이 단지 일만 하는 것이 아니라 번영하는 직장을 만들 수 있습니다.”
Raya의 리더십 철학은 마음으로 이끄는 힘의 증거입니다. 성과와 인간성을 중요시함으로써 그녀는 성공적인 팀을 구축하고 오늘날 세계의 리더가 된다는 것이 무엇을 의미하는지 재정의하고 있습니다.
부인 성명: 이 기사에 표현된 견해와 의견은 특집 개인인 Raya Slavin의 것이며, Unstoppable Branding Agency 또는 그 계열사의 입장이나 지지를 반드시 반영하는 것은 아닙니다. 이 기사는 정보 제공 및 영감을 주기 위한 목적으로만 작성되었으며 개인이나 조직에 특정한 비즈니스, 리더십 또는 관리 조언을 제공하기 위한 것이 아닙니다. 독자들은 자신의 고유한 상황에 맞게 전략을 조정하고 필요에 따라 전문적인 지침을 구하도록 권장됩니다.