작성자 : Rena Marie

맨해튼의 독특한 보석 스튜디오는 고객을 깊이 터치하는 맞춤형 조각을 만드는 데 탁월합니다. 에 대한 인터뷰에서 창립자의 스토리 팟 캐스트Dicuore Diamonds LLC의 CEO이자 창립자 인 Daniela Sokolowski는 감정적 유대와 고객 교육을 통해 경쟁 보석 산업에서 어떻게 스튜디오를 설립했는지 밝혔습니다. 이 전략은 보석류와 그녀의 기업가 정신에 대한 Sokolowski의 열정을 보여줍니다.

Daniela Sokolowski의 다이아몬드 세계로의 여행은 Dicuore 다이아몬드를 설립하기 오래 전에 시작되었습니다. 인터뷰에서 그녀는 업계에서 초기 경험을 공유했습니다. 그녀는 2009 년에 미국으로 이사했고 얼마 지나지 않아 다이아몬드 딜러에서 일하기 시작했으며, 이는 주요 다이아몬드 광업 회사 인 De Beers®N의 역할을 이끌었습니다. 이 광범위한 배경은 그녀의 미래의 노력을위한 기초를 만들었습니다.

자신의 사업을 시작하기로 한 결정은 경력 발전에서 유기적으로 등장했습니다. 맨해튼의 다른 보석상의 최고 운영 책임자로서 그녀의 역할에 따라 그녀는 독립적으로 모험을 시작했습니다. “처음에는 Dicuore를 열 계획이 없었습니다. 그것은 계획과 같지 않았습니다. 그런 것이 아니 었습니다.” Sokolowski는 설명했다. 수년 동안 긍정적 인 고객 피드백과 함께 보석에 대한 그녀의 열정은 그녀 가이 단계를 밟게되었습니다.

이탈리아어의“심장에서”를 의미하는 Dicuore라는 이름은 Sokolowski의 보석에 대한 감정적으로 고소 된 과정으로의 견해를 반영합니다. “이것은 내가 보석을 보는 방법입니다. 나는 그것이 매우 감정적 인 과정, 약혼, 기념일에 아내를 위해 무언가를 사거나 다른 방법으로 남편을 위해 무언가를 구입한다는 것을 알고 있습니다.” Sokolowski는 언급했다. 이 감정적 인 연결은 그녀의 사명의 핵심을 형성하여 그들의 아름다움을 넘어 의미를 지니는 작품을 만들어냅니다. 재미있는 사실 : Sok은 Dicuore 다이아몬드의 의미, 비전 및 의미있는 보석을 만드는 것에 대한 진정한 열정을 반영하기 위해 회사를 위해“…… 다이아몬드가 심장에서 선물되기 때문에”슬로건을 선택했습니다.

Dicuore Diamonds의 맞춤형 보석 경험은 각 작품을 개인화하면서 교육합니다. Sokolowski는 디자인 프로세스의 고객을 포함하여 독특한 이야기를하는 작품을 제작합니다. 이 스튜디오는 압력 및 제한된 옵션을 가진 전형적인 쇼핑몰 보석 상점 경험과 달리 편안하고 유익한 환경을 제공합니다.

그녀의 팟 캐스트 인터뷰에서 Sokolowski는 맞춤형 서비스의 교육 가치를 강조했습니다. “당신이 나와 함께 앉을 때, 나는 당신과 약 1 시간 반을 보냅니다. 아무도 아무것도 지불하지 않습니다. 아무도 지불 할 의무가 없으며 교육을받습니다.” 그녀는 설명했다. 이 방법은 고객이 신뢰와 만족을 구축하면서 구매 가치를 이해하는 데 도움이됩니다.

많은 고객들이 처음에는 고유 한 작품을 찾지 만 맞춤형 보석의 비용과 복잡성에 대한 오해로 인해 기존 옵션을 선택합니다. 그러나 Sokolowski는 액세스 가능하고 즐겁게 유지되도록 그녀의 프로세스를 설계하여 이러한 신화를 없애고 훌륭한 고객 경험을 제공합니다.

보석 산업은 특히 실험실에서 재배 한 다이아몬드가 인기를 얻고있는 장애물에 직면 해 있습니다. 실험실 자란 다이아몬드는 특히 지속 가능성과 경제성을 우선시하는 젊은 세대에게 호소합니다. 시장 변동성은 공급 수요를 능가하여 가격과 이익 마진에 영향을 미칩니다.

“시장은 매우 변동성이 높기 때문에 실제로 랩 재배 다이아몬드는 한동안 주변에 있었지만 지난 5-6 년 동안, 특히 지난 2 ~ 3 년 동안, 그들은 일종의 점령을 받았습니다.” Sokolowski가 관찰되었습니다. 이러한 장애물에도 불구하고, 그녀는 탁월한 고객 경험에 중점을 두면서 고객에게 자연 및 실험실 자란 다이아몬드 차이에 대해 교육합니다.

이 스튜디오는 천연 다이아몬드와 맞춤형 장인 정신 가치의 독특한 이야기를 강조함으로써 번성합니다.

Daniela Sokolowski의 6 년 암 생존자 이야기는 기업가 정신을 넘어 탄력성과 영감으로 확장됩니다. 암은 그녀의 관점을 변화시키고 보석 열정을 불러 일으켰습니다. “당신이 그런 진단에 직면 할 때, 그것은 평생 동안의 관점에 빠지게합니다.” Sokolowski는 반영되었습니다. 이 새로운 전망은 그녀가 의미있는 작품을 만들고 다른 사람들이 비슷한 도전에 직면 한 다른 사람들에게 영감을주고 자하는 그녀의 욕구에서 비롯된 디쿠어 다이아몬드를 설립하도록 이끌었습니다.

그녀는 암 치료 중 여성을 지원하는 비영리 단체와 파트너 관계를 맺고 그녀의 이야기를 통해 그들을 향상시킵니다. 그녀의 여행은 그녀의 브랜드의 정체성을 강화하고 진정한 고객 연결을 만듭니다.

보석 산업은 계속 변화하고 있지만 Dicuore 다이아몬드는 감정적 인 연결, 개인화 된 경험 및 깊은 제품 지식을 통해 번성합니다. 스튜디오는 착용자를 장식하면서 지속적인 이야기를하는 작품을 만들어냅니다.

Stephanie M.에 의해 출판