에 의해: 현지 마케팅을 번성합니다
비즈니스를 확장하는 것은 훌륭한 제품이나 서비스를 갖는 것에 관한 것이 아니라 예측할 수없는 추천이나 수동 봉사 활동에 의존하지 않고 지속적으로 고품질 고객을 데려 오는 것입니다. 자동화 된 클라이언트 수집 시스템이 수행되는 곳입니다.
리드 생성을 최적화하고 판매 프로세스 자동화 및 데이터 중심의 마케팅 전략 구현을 통해 여러 7 개의 그림 비즈니스를 구축하고 확장 한 직접 대응 마케팅 및 고객 확보 전문가 인 Stephen Pendola보다 더 잘 이해하는 사람은 거의 없습니다. 그는 Thrive Local Marketing 및 Photogry Projects의 이점을 통해 비즈니스 소유자가 성장을 간소화하고보다 일관된 수익 전략을 개발하도록 도와줍니다.
이 독점적 인 Q & A에서 Stephen은 자동화 된 고객 확보 채널에 대한 전문 지식, 필수 이유 및 비즈니스 규모를 변화시킬 수있는 방법을 공유합니다.
Q : Stephen, 많은 기업들이 일관되지 않은 리드 흐름으로 어려움을 겪고 있습니다. 자동화가 클라이언트 획득 스케일링에 중요한 이유는 무엇입니까?
Stephen Pendola : 비즈니스 소유자에게 가장 큰 도전은 불일치입니다. 한 달, 그들은 리드로 가득 차고 다음은 고객을 찾기 위해 스크램블링하고 있습니다. 그 예측 가능성은 지속 가능하게 확장하는 것이 불가능합니다.
클라이언트 획득 자동화는 프로세스를 단순화하고 일관된 리드 흐름을 유지하는 데 도움이됩니다. 자동화 된 시스템은 추천, 입소문 또는 콜드 아웃 리치에 의존하는 대신 24/7로 작동하여 잠재 고객을 유료 고객으로 유치, 육성 및 전환합니다.
이것은 다음을 의미합니다.
- 더 일관된 수익으로 소득 변동을 피하는 데 도움이됩니다.
- 리드가 더 많이 참여하기 전에 더 나은 전환율이 더 나은 전환율.
- 모든 잠재 고객을 수동으로 쫓을 필요없이 확장 성이 쉬워집니다.
올바르게 완료되면 자동화 된 클라이언트 확보 시스템은 비즈니스를 스스로 운영하는 기계로 바꾸어 리더십, 혁신 및 성장에 집중할 수 있습니다.
Q : 현재 가장 효과적인 자동화 된 클라이언트 획득 채널은 무엇입니까?
Stephen Pendola : 다양한 획득 채널이 있으며, 일부는 다음을 포함하여 다른 것보다 더 효과적입니다.
Google Ads 및 Local SEO – Google에서 검색하는 사람들은 종종 구매에 관심이 있습니다. 비즈니스가 잘 순위가 높으면 전환 할 가능성이 높은 리드를 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다.
리 타겟팅 및 후속 광고 – 많은 방문객들이 첫 방문시 변환하지 않습니다. Facebook, Instagram 및 Google과 같은 플랫폼의 광고를 다시 타겟팅하면 브랜드가 보이도록 도와 주어 전환율이 향상 될 수 있습니다.
자동화 된 이메일 및 SMS 시퀀스 – 리드는 종종 결정을 내리기 전에 여러 터치 포인트가 필요합니다. 잘 만들어진 일련의 이메일 및 텍스트는 전망을 키우고 반대 의견을 극복하고 구매를 위해 안내합니다.
전환 최적화 된 방문 페이지 및 펀넬 – 명확한 제안 및 콜 유도를 통해 전용 방문 페이지로 트래픽을 보내면 일반적인 홈페이지에 비해 전환을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
AI 기반 챗봇 및 CRM 자동화 -AI 구동 봇 및 CRM 시스템은 자동으로 리드, 도서 통화 및 잠재적 인 클라이언트를 참여시켜 전환을 증가시키는 동시에 비즈니스 시간을 절약합니다.
Q : 비즈니스 소유자는 현재 고객 확보 전략이 깨 졌는지 어떻게 알 수 있습니까?
Stephen Pendola : 비즈니스가 다음 중 하나와 어려움을 겪고 있다면 인수 시스템이 작동하지 않는 신호입니다.
일관되지 않은 리드 흐름– 몇 달은 크고 다른 달은 건조합니다.
낮은 전환율– 슬레드는 들어 오지만 고객에게 지불하는 경우는 거의 없습니다.
추천에 너무 많이 의존합니다-입소문은 훌륭하지만 예측할 수는 없습니다.
높은 고객 확보 비용 (CAC)– 충분한 수익없이 광고에 너무 많은 것을 지출합니다.
수동 후속 조치에 너무 많은 시간을 소비합니다– 에너지를 쫓아 가면서 거래를 마치는 대신 리드를 쫓아냅니다.
이 솔루션은 클라이언트 획득을 체계화하고 자동화하여 프로세스를 간소화하고 리드 흐름을 개선하며 폐쇄에 필요한 노력을 줄이는 데 있습니다.
Q : 많은 비즈니스 소유자는 비즈니스가 덜 개인적이라고 생각하기 때문에 주저합니다. 그것에 대한 당신의 테이크는 무엇입니까?
Stephen Pendola : 그것은 큰 오해입니다. 자동화는 개인 관계를 대체하지 않으며 향상시킵니다.
자동화를 통해 비즈니스는 다음과 같습니다.
- 참여는 더 빠르게 이어집니다.
- 관련 콘텐츠를 보내기 위해 행동 기반 트리거 사용을 사용하는 개인 메시지를 전달합니다.
- 청중을 올바르게 분류하므로 고객은 자신의 관심사에 맞는 메시지를받습니다.
자동화를 통해 수동으로 리드를 쫓는 대신 실제로 거래를 종료하는 고 부가가치 상호 작용에 집중할 수 있습니다.
Q : 고객 확보를 자동화하려고 할 때 비즈니스 소유자가 저지르는 가장 큰 실수는 무엇입니까?
Stephen Pendola : 내가 보는 가장 큰 실수는 다음과 같습니다.
- 일반적인 홈페이지로 트래픽을 보내는 것 – 전환에 최적화 된 방문 페이지는 항상 표준 홈페이지보다 성능이 우수합니다.
- 추적 및 최적화가 아닙니다 – 기업은 캠페인을 시작하지만 전환율, 리드 당 비용 및 ROI를 측정하지 않습니다. 추적하지 않으면 개선 할 수 없습니다.
- 후속 조치 실패-리드는 종종 변환하기 전에 5-7 개의 터치 포인트가 필요합니다. 자동화 된 후속 조치 (이메일, SMS, 리 타겟팅)는 근접 비율을 극적으로 증가시킵니다.
- 하나의 채널에만 의존합니다 – 다각화가 핵심입니다. 기업은 SEO, 유료 광고, 이메일 및 소셜 미디어를 결합하여 효과를 극대화해야합니다.
Q : 고객 획득을 자동화하고 싶지만 어디서 시작 해야할지 모르는 비즈니스 소유자에게 어떤 조언을 하시겠습니까?
Stephen Pendola : 가장 영향력 있고 가장 쉬운 구현 전략으로 시작하십시오.
전환을 위해 웹 사이트를 최적화하십시오. 웹 사이트 또는 방문 페이지에 CTA (Conver Call-to-Action)가 있는지 확인하고 효과적으로 리드를 캡처하십시오.
자동 이메일 및 SMS 후속 시퀀스를 설정하십시오. 간단한 5- 엠 메일 시퀀스조차도 전환을 크게 증가시킬 수 있습니다.
Google 광고 또는 SEO에 투자하십시오. 이 채널은 귀하의 서비스를 적극적으로 찾고있는 고도로 리드를 제공합니다.
리타 게트 리드를 잃었습니다. 귀하의 사이트를 방문했지만 전환하지 않은 사람들을 위해 Facebook 및 Instagram 리 타겟팅 광고를 실행하십시오.
CRM을 구현하십시오. 좋은 CRM 시스템은 리드를 추적, 양육 및 관리하여 균열을 통해 아무것도 떨어지지 않습니다.
이러한 핵심 시스템이 마련되면 더 많은 자동화, AI 중심 전략 및 고급 마케팅 기술을 추가하여 확장 할 수 있습니다.
Q : 고객 확보 및 비즈니스 성장의 미래에 대한 비전은 무엇입니까?
Stephen Pendola : 미래는 자동화, AI 및 개인화에 관한 것입니다. 데이터 중심의 마케팅 및 자동화 시스템을 수용하지 않는 비즈니스는 확장을 위해 고군분투 할 것입니다.
저의 비전은 더 많은 비즈니스 소유자가 시간을 확보하고 수익을 향상 시키며 지속적인 재정적 자유를 창출하는 확장 가능한 시스템을 구현하도록 돕는 것입니다.
- 보다 AI 기반 클라이언트 획득 시스템-판매 프로세스의 모든 단계를 최적화하기 위해 데이터를 적용합니다.
- 자동화로 비즈니스를 확장하여보다 효율적으로 성장할 수 있도록 도와줍니다.
- 직접 대응 마케팅 혁신을 계속하여 업계 트렌드보다 앞서 나가서 고객에게 최고의 전략을 제공합니다.
미래에 성공한 비즈니스는 자동화를 채택하고 데이터를 효과적으로 사용하며 효율적인 클라이언트 획득 시스템을 개발하는 비즈니스 일 가능성이 높습니다. 저의 임무는 그들이 정확히 그렇게하도록 돕는 것입니다.
자동화 된 고객 확보 및 직접 대응 마케팅에 대한 Stephen Pendola의 전문 지식은 비즈니스가 성장 전략을 개선하고 수익원을 강화하며보다 체계적인 방식으로 확장 할 수 있도록 도와줍니다. 그의 시스템 중심의 접근 방식은 불확실성을 제거하여 비즈니스 소유자에게 자유, 통제 및 지속 가능한 성공을 제공합니다.
불확실성을 넘어 성장에 집중하려는 기업가들에게 Stephen의 전략은 새로운 접근 방식을 제공합니다. 그의 웹 사이트에서 Stephen Pendola와 함께 일하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오. https://stephenpendola.com/
부인 성명: 이 기사에 제공된 정보는 정보 제공 목적으로 만 사용되며 재무 또는 투자 조언으로 해석해서는 안됩니다. 결과는 다를 수 있으며 개별 결과는 비즈니스 유형, 시장 상황 및 구현을 포함한 다양한 요인에 따라 다릅니다.
Drake M.에 의해 출판